Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://helpersew.com (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Чиркин Алексей Анатольевич
ОГРНИП 317280100012222
ИНН 280803300706
Адрес: г. Новосибирск, ул. Достоевского, д. 11, офис 433
Электронная почта: patterns@helpersew.com

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Политика применяется к посетителям Сайта, зарегистрированным пользователям и покупателям.

2. Обрабатываемые персональные данные

2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые пользователем:

фамилия, имя и отчество, если они предоставлены;
адрес электронной почты;
номер телефона, если он предоставлен.

2.2. Оператор также обрабатывает сведения, связанные с заказами пользователя, в том числе:

номер и дату заказа;
наименование приобретённого товара;
выбранный размер, рост и полнотную группу;
стоимость и статус заказа;
сведения об оплате без полных реквизитов банковской карты;
сведения о предоставлении доступа к приобретённым файлам.

2.3. При использовании Сайта сервисом «Яндекс.Метрика» автоматически могут обрабатываться технические сведения:

сетевой адрес устройства;
файлы браузера;
сведения о браузере и устройстве;
дата и время посещения;
адреса посещённых страниц;
источник перехода на Сайт;
сведения о действиях пользователя на Сайте.

2.4. Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты и код её безопасности.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

заключение и исполнение договоров с пользователями, включая регистрацию на Сайте, оформление и оплату заказов, предоставление доступа к приобретённым электронным товарам и направление связанных с заказом сервисных сообщений;
рассмотрение обращений и претензий пользователей, оказание информационной и технической поддержки;
исполнение обязанностей Оператора в сфере бухгалтерского и налогового учёта, применения контрольно-кассовой техники и иных обязательных требований законодательства Российской Федерации;
обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, выявление технических ошибок и предотвращение неправомерного доступа;
сбор статистических сведений о посещаемости и использовании Сайта с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» в целях анализа и улучшения работы Сайта.

3.2. Оператор не обрабатывает персональные данные в целях, несовместимых с целями, указанными в настоящей Политике.

4. Правовые основания обработки

4.1. Персональные данные обрабатываются на следующих основаниях:

заключение и исполнение договора с пользователем;
исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
согласие пользователя — в случаях, когда его получение требуется законодательством;
осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что права и свободы пользователя при этом не нарушаются.

5. Порядок обработки и передачи данных

5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации либо смешанным способом.

5.3. Персональные данные могут передаваться только в объёме, необходимом для достижения целей обработки:

банкам и платёжным организациям;
лицам, обеспечивающим техническую работу Сайта и направление сервисных сообщений;
ООО «ЯНДЕКС» при использовании сервиса «Яндекс.Метрика»;
государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.4. Оператор не продаёт персональные данные, не публикует и не распространяет их без законного основания.

6. Использование сервиса «Яндекс.Метрика»

6.1. На Сайте используется сервис «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».

6.2. Сервис используется для сбора статистики посещаемости, анализа действий пользователей и улучшения работы Сайта.

6.3. ООО «ЯНДЕКС» обрабатывает технические данные посетителей Сайта по поручению Оператора в соответствии с условиями использования сервиса «Яндекс.Метрика».

6.4. Пользователь может ограничить или удалить файлы браузера в настройках своего браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

7. Хранение и защита персональных данных

7.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, исполнение договора и обязательные сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

7.3. После достижения целей обработки или отзыва согласия персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий тридцати дней, если отсутствуют другие законные основания для продолжения их обработки.

7.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и уничтожения.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь вправе:

получить сведения об обработке своих персональных данных;
потребовать уточнения неверных или неполных данных;
потребовать блокирования, прекращения обработки или уничтожения данных при наличии законных оснований;
отозвать ранее предоставленное согласие;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

8.2. Отзыв согласия не прекращает обработку, если у Оператора имеются другие законные основания для её продолжения.

8.3. Обращение можно направить по адресу электронной почты patterns@helpersew.com.

8.4. В обращении необходимо указать адрес электронной почты, использованный на Сайте, и содержание требования. При необходимости Оператор вправе запросить сведения, подтверждающие принадлежность учётной записи или заказа.

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства или порядка работы Сайта.

9.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если в ней не указан иной срок.

9.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на Сайте.

10. Контактные данные Оператора

Дата редакции: 29 июля 2026 года.