1. Оставлять Отзывы могут только покупатели. Cрок публикации отзыва на купленный товар неограничен.
2. Отзывы публикуются после их проверки модератором. По возможности модератор оставляет авторскую орфографию и пунктуацию и исправляет только опечатки.
3. Оставляя Отзывы на Товары, Клиент соглашается с тем, что helpersew.com вправе публиковать Отзывы на сторонних ресурсах, а также предоставляет возможность свободного копирования Отзывов другими пользователями Сайта.
4. Требования к содержанию Отзыва:
4.1. Клиенту следует фокусировать внимание на характеристиках Товаров, на которые он оставляет Отзыв. Отзыв будет очень полезен для других пользователей, если Клиент укажет причину, почему ему понравился или не понравился Товар. Размер текста не должен превышать две тысячи знаков с пробелами, количество загружаемых фотографий — не более 10 штук формата jpeg и/или png.
4.2. Клиент гарантирует, что имущественные права на использование результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации, содержащихся в отзыве (включая текст, рисунки, фотографические изображения, товарные знаки и др.) принадлежат ему или используются им на законных основаниях с согласия правообладателя.
5. Модераторы отклоняют и не публикуют Отзывы следующего содержания:
— содержащие нецензурную лексику;
— содержащие в себе оценку личностей или предметов, не относящихся к приобретённому товару; негативные отзывы (в том числе односложные), не содержащие указания на причины, по которым Клиенту не понравился данный Товар;
— имеющие целью вступить в дискуссию либо оскорбить других пользователей;
— содержащие большое количество лексических, орфографических и других ошибок;
— набранные латинскими буквами или только ЗАГЛАВНЫМИ буквами;
— содержащие материалы рекламного характера (в том числе номера телефонов, адреса, ссылки на другие сайты, изображения и видеоматериалы об иных товарах);
— содержащие просьбы, запросы и прочее, что относится к службе технической поддержки;содержащие любой другой посторонний текст, изображения, видеоматериалы, не связанные с комментируемым Товаром;
— содержащие материалы с других сайтов или из средств массовой информации;
— отзывы на различные Товары, выполненные по одинаковым текстовым шаблонам;
— содержащие информацию (в том числе о способах использования Товара), которая может повлечь причинение вреда здоровью и развитию третьих лиц.
6. Helpersew.com не несет ответственности за содержание опубликованных Отзывов, так как они выражают мнение пользователей и могут не соответствовать мнению сотрудников Helpersew.com.
7. Helpersew.com принимает все меры для того, чтобы не допустить размещение Отзывов, содержащих результаты интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, без разрешения правообладателей. Вместе с тем, в случае отсутствия соответствующей информации от правообладателя Helpersew.com не знает и не может знать о том, что использование результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации, содержащихся в Отзывах, является неправомерным.
8. Если правообладатель выявил факт размещения в Отзыве принадлежащих ему результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации без соответствующего разрешения, он должен направить на электронный адрес patterns@helpersew.com письменное заявление с указанием страницы сайта и (или) сетевого адреса в сети интернет, по которому размещен Отзыв. Helpersew.com рассмотрит заявление в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9. Срок проверки и публикации Отзыва — до 7 рабочих дней.
10. В случае выявления Отзыва, не соответствующего настоящим Правилам, срок проверки последующих Отзывов Клиента может быть увеличен на неопределенный срок.
11. Helpersew.com оставляет за собой право удалить любой Отзыв в любое время без объяснения причин и без предварительного согласования с автором Отзыва.
